Algemene voorwaarden

Voorwaarden


1. Reservering
Op de website kunt u een geschikt vakantieverblijf zoeken wat aan uw wensen voldoet en eventueel reserveren.
Deze reservering is bindend voor de huurder.
Bij een eventuele annulering, dient u annuleringskosten te betalen (zie artikel 8 Annuleringen).Nadat u via de website uw reservering heeft gedaan, ontvangt u per e-mail een bevestiging.

2. Betaling
De 1e betaling bedraagt 30% van het totaalbedrag, inclusief boekingskosten. Dit bedrag dient binnen een week na reservering ontvangen te zijn. Nadat uw 1e betaling ontvangen is, ontvangt u daar per e-mail een bevestiging van. In deze bevestiging wordt tevens het resterende bedrag genoemd en de uiterste datum waarop dit betaald dient te zijn. Indien de huur binnen 6 weken is, ontvangt u een nota voor het totaalbedrag.

Na betaling van de totale huursom, ontvangt u per e-mail een bevestiging met daarin het volledige vakantieadres, telefoonnummer van de eigenaar of sleutelbeheerder en een routebeschrijving.

Ter plaatse kan de eigenaar eventueel de betaling van toeristenbelasting , borg of gebruik van bed en/of badlinnen vragen. Dit kan, omdat het om verschillende eigenaren gaat, per woning anders zijn. Deze extra's staan altijd in de omschrijving van de woning op de website vermeld.

3. Waarborg
Meestal betaalt u bij aankomst in uw vakantiewoning een waarborgsom, welke door de eigenaar wordt bepaald en vooraf bekend is. Deze borgsom staat vermeld bij elke woning op de website. De waarborgsom wordt geheel of gedeeltelijk terug betaald bij vertrek ter plaatse of teruggestort uiterlijk binnen 2 weken.
Eventuele kosten ( schoonmaakkosten, verwarmingskosten, stroom, water en eventueel bad- of bedlinnen) worden afgetrokken van de waarborgsom.

Na vertrek controleert de eigenaar of de contactpersoon de woning op eventuele schade. Indien u schade veroorzaakt, moet dit onmiddellijk gemeld worden bij de eigenaar of zijn of haar contactpersoon. De kosten van reparatie en/of vervanging van de door huurder of verantwoording van de huurder veroorzaakte schade zal worden verrekend met de waarborgsom en indien deze niet toereikend is zal de huurder het aanvullend bedrag dienen te voldoen aan de eigenaar. De waarborgsom en de verrekening daarvan is een zaak tussen de huurder en verhuurder, waar SVVS of de website buiten staat.

4. Aankomst en vertrek
Voor weekhuur wordt bij de meeste woningen de vrijdag als aankomst en vertrekdag gehanteerd. Enkele woningen gebruiken de zaterdag als wisseldag.Voor woningen die weekend en weekverhuur hanteren is, indien er sprake van een weekendverblijf is, is de aankomst op vrijdagmiddag en het vertrek op maandagmorgen. Voor weekverhuur is de aankomst voor dit type woning vrijdagmiddag en vertrek op vrijdagmorgen. Voor een midweekverblijf is de aankomst op maandagmiddag en het vertrek op vrijdagmorgen. De exacte aankomst en vertrektijden worden getoond bij stap een van uw reservering.

5. Maximaal aantal personen
Het aantal maximum toegestane personen is bij elke accommodatie te zien op onze website. Het is niet toegestaan om met meer dan in de reservering aangegeven personen in de accommodatie te verblijven, of in een tent of caravan op het terrein van de accommodatie. Overtreding leidt tot een onmiddellijke en eenzijdige opzegging van de huurovereenkomst, en maakt elke vordering tot schadevergoeding onmogelijk, tenzij er een voorafgaande schriftelijke toestemming met de eigenaar is overeengekomen.

6. Bedlinnen, handdoeken en eindschoonmaak
Het al of niet aanwezig zijn van bedlinnen en handdoeken staat duidelijk bij de woning onder "eigenschappen" beschreven.

De eindschoonmaak kan op verschillende manieren geregeld zijn. Per woning staat duidelijk aangegeven hoe dit geregeld is. Het kan bij de huurprijs zijn inbegrepen. Het kan zelf worden gedaan of er worden kosten voor in rekening gebracht, of er is een keuze tussen zelf doen en laten doen.

U verlaat de woning in de staat zoals deze zich bevond bij aankomst. In ieder geval opgeruimd en bezem schoon. U maakt de afvalemmer, ijskast en vaatwasser leeg.

7. Huisdieren
Het al of niet toelaten van huisdieren staat duidelijk vermeld bij "eigenschappen". In sommige gevallen te overleggen met de eigenaar en te bepalen bij de reservering.

8. Annuleringen
Door de huurders:
Alle annuleringen dienen schriftelijk per e-mail te worden bevestigd. Bij annulering zal het volledige boekingsbedrag moeten worden voldaan. Uiteraard zullen niet gemaakte kosten, zoals gebruik van bad- en bedlinnen, energie en toeristenbelasting niet betaald hoeven te worden. Daarom is het verstandig bij het reserveren van een vakantiewoning een annuleringsverzekering te sluiten. Op de website wordt deze vrije keuze geboden.

Door de verhuurder:
Indien verhuurder, behoudens overmacht, de namens hem gesloten huurovereenkomst niet kan of wil nakomen, is hij een schadevergoeding verschuldigd aan huurder. De hoogte van de schadevergoeding is afhankelijk van het tijdstip van het bekend maken aan SVVS: 50% van de overeengekomen huursom tot 6 maanden voor de eerste verhuurdag, 60% tot 5 maanden, 70% tot 4 maanden, 80% tot 3 maanden, 90% tot 2 maanden en 100% tot 1 maand en 120% binnen 1 maand voor de eerste verhuurdag. Onder overmacht wordt verstaan het verloren gaan van de woning door brand aardbeving of overstroming.

9. Aansprakelijkheid
Voor de huurders:
Tijdens het verblijf is de huurder aansprakelijk voor alle schade, van welke aard ook, die door hem of haar wordt toegebracht aan de vakantiewoning en de daarbij behorende middelen.

Voor de verhuurders:
SVVS kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door de huurder.

10. Klachten
Bij eventuele klachten of problemen inzake de gehuurde woning dient u onmiddellijk contact op te nemen met de eigenaar en/of de sleutelbeheerd(st)er.Wordt de klacht niet naar tevredenheid opgelost, meldt deze dan direct aan SVVS.

Wij willen u er op wijzen dat klachten die u pas na uw verblijf bij ons deponeert, zelden naar tevredenheid worden opgelost.